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【常见问题】登录及访问相关的问题

【问题】白果云教师端登录地址是什么

【回答】https://dufetea.edufe.com.cn


【问题】老师只有电脑端,没有手机端?

回答】仅支持电脑直播


【问题】学生可以使用手机或平板连麦吗

回答】学生只能使用电脑参加直播,且电脑的摄像头(如果老师发起的是视频连麦)、麦克正常,才能连麦成功


【问题】校外必须通过vpn才能上课吗

回答】在白果云上可无需登录vpn,外网都可以访问,但需要保证您的网络稳定。

【问题】教师有权限,邀请没选课的学生,旁听么

回答】可以通过邀请码邀请学生加入课程,但是,通过邀请码加入课程的学生和教务处同步过来的学生是有区分的


【问题】教师如何绑定工号

回答】不需要老师们额外绑定,系统已对接统一身份认证系统


【问题】有些老师的东财教务系统用户名是带字母的,这种的账户可以正常使用吗? 

回答】您好。是可以正常使用的,东财统一身份认证登录系统支持带字母的账号登录。


【问题】有些外聘老师没有教工编号 只有教务处代码 这些老师是不是用不了白果云了呢

【回答】可以用,但必须先在统一身份认证系统有教工号,所以如果有这种情况请先联系 网络信息管理中心,可拨打服务电话:0411-84710133。