2011年12月6日，北京联合智业认证有限公司的认证专家在我院召开了ISO质量保障体系第二次再认证审核末次会议。专家对我院进行了为期两天的ISO9001：2000质量管理体系运行情况审核，通过面谈交流、查阅记录，对我院教学服务的提供过程、工作记录的规范性、规章制度的实施情况等方面进行了全面的审查，对我院质量管理工作给出了较高评价，认定我院ISO质量体系运行有效，通过审核。

我院自2005年通过ISO9001：2000质量管理体系认证以来，切实将质量管理工作贯穿于教学服务的全过程，不但建立了一支22人的内审员队伍，还专门设置了流程改进专岗，对工作流程的合规性与合理性进行内部自查，形成了部门自检、学院内审、外部机构审核的多层次、全方位的质量控制体系，切实提高学院管理水平和教学服务质量。

东北财经大学网络教育学院

2011年12月9日